Wer heute eine Apotheke betritt, gehört häufig zu einer Generation, die vermehrt falsch eingeschätzt wird.
Die Babyboomer sind mit Telefonbuch und Hausarzt groß geworden. Heute jedoch vergleichen sie Öffnungszeiten, lesen Bewertungen, suchen nach Impfangeboten oder informieren sich über pharmazeutische Dienstleistungen. Und zwar online, bevor sie das Haus verlassen.
Im Juni durften wir wieder drei junge Apothekerinnen und Apotheker als neue Kunden begrüßen, die den Schritt in die Selbstständigkeit gewagt und eine bestehende Apotheke übernommen haben. Besonders freut uns, dass mit der Jakobi-Apotheke und der Rosenhof-Apotheke gleich zwei Apotheken in Mühlhausen erfolgreich an die nächste Generation übergeben wurden.
35 Jahre Apotheke. 35 Jahre Beratung, Verantwortung, Vertrauen und unzählige Begegnungen mit Menschen.
Ein solches Jubiläum ist weit mehr als eine Zahl. Es ist ein Meilenstein, der gefeiert werden darf – und gefeiert werden sollte.
Doch während Kunden und Gäste später die festliche Atmosphäre, die Aktionen und die liebevollen Details wahrnehmen, steckt hinter einer gelungenen Jubiläumswoche eine Menge Planung. Und genau hier verlieren Apothekeninhaber manchmal kurz den Überblick.
Auch dieses Jahr erleben wir wieder, dass im zweiten Quartal in vielen Apotheken etwas ganz Ähnliches passiert: Es wird aufgeräumt, überarbeitet, neu gedacht.
Ein Logo bekommt einen Relaunch, ein Flyer wird neu gestaltet, vielleicht kommt noch ein neuer Social Media-Auftritt dazu.
So ein „Frühjahrsputz“ ist sinnvoll. Den eigenen Außenauftritt einmal durchzulüften und sichtbar etwas zu verändern tut gut.
