Wussten Sie, dass 90 % Ihrer Kunden Ihre Apotheke weiterempfehlen würden?
Doch wissen das auch Ihre Neukunden? Genau hier setzt einer der stärksten verkaufspsychologischen Hebel an: Social Proof.
Was ist Social Proof – und warum ist er so wichtig?
Social Proof bedeutet, dass Menschen sich am Verhalten anderer orientieren, insbesondere in neuen oder unsicheren Situationen.
Ein Kunde betritt Ihre Apotheke, kauft ein – und erhält zusätzlich eine kleine Produktprobe oder ein liebevoll ausgewähltes Dankeschön. Er verlässt Ihr Geschäft nicht nur zufrieden, sondern auch mit einem Lächeln.
Was auf den ersten Blick nach einer netten Geste aussieht, basiert auf einem starken psychologischen Prinzip: Reziprozität.
Im Gesundheitswesen verändert sich derzeit einiges – und Apotheken stehen vor der Herausforderung, sich in einer zunehmend digitalen Welt klar zu positionieren, ohne ihre Stärken zu verlieren. Die Digitalisierung bietet zahlreiche Chancen, um Apotheken effizienter und sicherer zu gestalten, doch sie darf niemals auf Kosten der menschlichen Nähe und Empathie gehen.
In den letzten Monaten haben viele Patienten durch TV-Werbung den Eindruck bekommen, dass das E-Rezept per CardLink nur auf eine bestimmte Weise eingelöst werden kann – bei Online-Apotheken. 😯
Doch Sie wissen: Das stimmt nicht!
Das Problem? Viele Patienten wissen es noch immer nicht!
Wir haben großartige Neuigkeiten:
Gestern wurde der Hauptpreis unseres großen Jubiläumsgewinnspiels verlost!
Ein Werbegutschein im Wert von 3.000 Euro wartet auf die Apotheke mit der Losnummer 16337.
Prüfen Sie, ob Sie der glückliche Gewinner sind!
Die Spannung war auch dieses Mal wieder groß! Auch im September haben wir drei glückliche Gewinner zu vermelden!
Die Spannung steigt– Ende September findet die Sonderverlosung unseres großen Jubiläumsgewinnspiels statt.
ZUVOR haben Sie jedoch am Montag, 2. September
noch einmal die Chance, zwei Top-Werbeinstrumente und
einen exklusiven 1:1 Power-Positionierungs-Workshop zu gewinnen!
Planen Sie schon jetzt ganz gezielt Ihre Aktionen im Advent,
um Weihnachten 2024 alle bisherigen Umsatzrekorde zu brechen!
Als Unternehmer/in wissen Sie, wie wichtig es ist,
sich mit Ihrem Team frühzeitig auf die Feiertage vorzubereiten,
um das Beste aus der besonderen Saison herauszuholen.
Es ist wieder soweit – die nächste Runde beginnt!
Wir feiern dieses Jahr unser 20-jähriges Jubiläum und lassen es richtig krachen. Jeden Monat bis September verlosen wir fantastische Werbeinstrumente, die Ihre Sichtbarkeit und Kundenbegeisterung auf ein neues Level heben.
Es ist wieder soweit – die nächste Runde beginnt!
Wir feiern dieses Jahr unser 20-jähriges Jubiläum und lassen es richtig krachen. Jeden Monat bis September verlosen wir fantastische Werbeinstrumente, die Ihre Sichtbarkeit und Kundenbegeisterung auf ein neues Level heben.
Seit 2015 bieten wir für PTA in Ausbildung der Ludwig Fresenius Schulen die Zusatzqualifikation „Marketingassistenz in der Apotheke“ an. Damals war das Thema in vielen Apotheken ein sinnvolles Extra – aber eben ein Extra.
Heute ist klar: Wer Marketing in der Apotheke noch als „Zusatz“ betrachtet, riskiert mittelfristig Wettbewerbsnachteile.
Mitte 2025 gibt es in Deutschland nur noch 16.803 Vor-Ort-Apotheken. Die Zahl sinkt weiter. Gleichzeitig gehören E-Rezepte, Apps und Plattformen für viele Patienten:innen längst zum Alltag. Versandapotheken investieren viel Geld in Werbung und digitale Bequemlichkeit, Plattformen machen den Apothekenwechsel mit ein paar Klicks möglich.
Die Frage ist:
Was heißt das für die einzelne Apotheke vor Ort?
Wenn über das „Apothekensterben“ gesprochen wird, geht es oft um große Zahlen. Dahinter stehen aber immer Orte und Menschen. Ende 2025 gibt es in Deutschland so wenige Apotheken wie seit Jahrzehnten nicht mehr. In Thüringen sind allein im Jahr 2025 dreizehn Apotheken weggefallen, insgesamt seit 2010 rund 110 Standorte. Das spürt jede Region ein Stück anders, je nachdem, wie viele Apotheken noch da sind.
In Mühlhausen ist bisher keine dieser Schließungen eingetreten. Gerade das macht den Blick dorthin interessant: Wie erleben Menschen ihre Apotheken vor Ort? Und was würde fehlen, wenn sich das ändert?
Am 06. Februar macht der #Gored Day sichtbar, was oft übersehen wird – Frauenherzen schlagen anders, und das kann lebenswichtig sein.
Apotheker:in zu sein heißt: zuhören, einordnen, erklären. Es heißt auch, Verantwortung zu übernehmen – jeden Tag, ganz selbstverständlich. Der #Gored Day ist eine gute Gelegenheit, genau diese Rolle spürbar zu machen. Nicht belehrend, sondern ehrlich und nah an den Menschen, die täglich vor Ihnen stehen.
Am 06. Februar macht der #Gored Day sichtbar, was oft übersehen wird – Frauenherzen schlagen anders, und das kann lebenswichtig sein.
Apotheker:in zu sein heißt: zuhören, einordnen, erklären. Es heißt auch, Verantwortung zu übernehmen – jeden Tag, ganz selbstverständlich. Der #Gored Day ist eine gute Gelegenheit, genau diese Rolle spürbar zu machen. Nicht belehrend, sondern ehrlich und nah an den Menschen, die täglich vor Ihnen stehen.
Am 20. Januar 2026 ist ‚Welttag der Akzeptanz‘. Er erinnert daran, wie wichtig es ist, Menschen nicht zu bewerten, sondern ihnen offen zu begegnen. Ihnen zuzuhören. Viele Apotheker:innen nehmen das ernst.
Akzeptanz steht (vielleicht) als Unternehmenswert in Ihrem Leitbild. Vielmehr steht sie, meiner Meinung nach, mit Ihnen am HV-Tisch!
Sie sitzt auch mit im Beratungsraum, wenn jemand leise fragt: „Ist das jetzt schlimm?“ Sie zeigt sich im Tonfall, im Blickkontakt, in der Geduld, wenn Sie dieselbe Frage zum dritten Mal beantworten, weil jemand einfach Sorgen hat.
Viele Apothekerinnen und Apotheker leben Akzeptanz, ohne sie so zu nennen. Oft ganz nebenbei, im größten Trubel.
Seit 2015 bieten wir für PTA in Ausbildung der Ludwig Fresenius Schulen die Zusatzqualifikation „Marketingassistenz in der Apotheke“ an. Damals war das Thema in vielen Apotheken ein sinnvolles Extra – aber eben ein Extra.
Heute ist klar: Wer Marketing in der Apotheke noch als „Zusatz“ betrachtet, riskiert mittelfristig Wettbewerbsnachteile.
Mitte 2025 gibt es in Deutschland nur noch 16.803 Vor-Ort-Apotheken. Die Zahl sinkt weiter. Gleichzeitig gehören E-Rezepte, Apps und Plattformen für viele Patienten:innen längst zum Alltag. Versandapotheken investieren viel Geld in Werbung und digitale Bequemlichkeit, Plattformen machen den Apothekenwechsel mit ein paar Klicks möglich.
Die Frage ist:
Was heißt das für die einzelne Apotheke vor Ort?
Wenn über das „Apothekensterben“ gesprochen wird, geht es oft um große Zahlen. Dahinter stehen aber immer Orte und Menschen. Ende 2025 gibt es in Deutschland so wenige Apotheken wie seit Jahrzehnten nicht mehr. In Thüringen sind allein im Jahr 2025 dreizehn Apotheken weggefallen, insgesamt seit 2010 rund 110 Standorte. Das spürt jede Region ein Stück anders, je nachdem, wie viele Apotheken noch da sind.
In Mühlhausen ist bisher keine dieser Schließungen eingetreten. Gerade das macht den Blick dorthin interessant: Wie erleben Menschen ihre Apotheken vor Ort? Und was würde fehlen, wenn sich das ändert?
Am 06. Februar macht der #Gored Day sichtbar, was oft übersehen wird – Frauenherzen schlagen anders, und das kann lebenswichtig sein.
Apotheker:in zu sein heißt: zuhören, einordnen, erklären. Es heißt auch, Verantwortung zu übernehmen – jeden Tag, ganz selbstverständlich. Der #Gored Day ist eine gute Gelegenheit, genau diese Rolle spürbar zu machen. Nicht belehrend, sondern ehrlich und nah an den Menschen, die täglich vor Ihnen stehen.
Am 06. Februar macht der #Gored Day sichtbar, was oft übersehen wird – Frauenherzen schlagen anders, und das kann lebenswichtig sein.
Apotheker:in zu sein heißt: zuhören, einordnen, erklären. Es heißt auch, Verantwortung zu übernehmen – jeden Tag, ganz selbstverständlich. Der #Gored Day ist eine gute Gelegenheit, genau diese Rolle spürbar zu machen. Nicht belehrend, sondern ehrlich und nah an den Menschen, die täglich vor Ihnen stehen.
Am 20. Januar 2026 ist ‚Welttag der Akzeptanz‘. Er erinnert daran, wie wichtig es ist, Menschen nicht zu bewerten, sondern ihnen offen zu begegnen. Ihnen zuzuhören. Viele Apotheker:innen nehmen das ernst.
Akzeptanz steht (vielleicht) als Unternehmenswert in Ihrem Leitbild. Vielmehr steht sie, meiner Meinung nach, mit Ihnen am HV-Tisch!
Sie sitzt auch mit im Beratungsraum, wenn jemand leise fragt: „Ist das jetzt schlimm?“ Sie zeigt sich im Tonfall, im Blickkontakt, in der Geduld, wenn Sie dieselbe Frage zum dritten Mal beantworten, weil jemand einfach Sorgen hat.
Viele Apothekerinnen und Apotheker leben Akzeptanz, ohne sie so zu nennen. Oft ganz nebenbei, im größten Trubel.
